User eXperience design, letteralmente Progettazione dell’Esperienza Utente, è lo studio che si cela dietro la soddisfazione e la fedeltà dell’utente migliorando l’usabilità e il piacere fornito nell’interazione con un prodotto o servizio. Questo video spiega bene cosa intendo dire: Questo termine è da pochi anni sulla bocca di tutti, anche di addetti ai lavori che però...